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Politique de confidentialité
Bidouille
ARTICLE 1 : PRÉAMBULE
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :
· Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ;
· Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;
· Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
· Sur les destinataires de ces données personnelles ;
· Sur la politique du site en matière de cookies.
Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante :
[Insérer l’URL permettant d'accéder aux Conditions Générales d’Utilisation et aux mentions Légales]
ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :
· Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;
· Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ;
· Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
· Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;
· Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
· Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.
Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :
· La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
· Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
· Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
· Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;
· Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
· Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.
ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE
Article 3.1 : Données collectées
Dans le cadre de notre activité, nous sommes susceptibles de collecter les données personnelles suivantes :
le nom ;
le prénom ;
l’adresse électronique.
La collecte et le traitement de ces données ont pour finalités :
l’envoi des produits numériques commandés ;
la gestion et le suivi des commandes ;
l’envoi de newsletters, d’informations et d’offres commerciales, sous réserve du consentement préalable de l’utilisateur.
Article 3.2 : Mode de collecte des données
Lorsque vous consultez notre site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment : l’adresse IP, le type de navigateur et d’appareil utilisé, le système d’exploitation, la date et l’heure de connexion, les pages consultées, ainsi que les données collectées au moyen de cookies ou de technologies similaires.
D’autres données personnelles peuvent être collectées lorsque vous réalisez les opérations suivantes sur le site :
Lors d’une commande ou de l’achat d’un produit numérique : nom, prénom, adresse électronique, adresse de facturation, informations relatives à la commande, produits achetés, date et montant de la transaction. Ces données sont collectées afin de traiter la commande, transmettre les ebooks ou fichiers numériques achetés, établir les factures et assurer le service après-vente.
Lors de la création d’un compte client, le cas échéant : nom, prénom, adresse électronique, mot de passe et historique des commandes. Ces données permettent de gérer le compte et de donner accès aux achats effectués.
Lors de l’utilisation du formulaire de contact : nom, prénom, adresse électronique et contenu du message. Ces données sont utilisées uniquement afin de répondre à la demande de l’utilisateur.
Lors de l’inscription à la newsletter, le cas échéant : adresse électronique et preuve du consentement. Ces données sont utilisées pour transmettre des informations, des nouveautés et des offres commerciales.
Lors du paiement : les informations nécessaires à la réalisation et à la sécurisation de la transaction sont traitées par notre prestataire de paiement, [indiquer le nom du prestataire : Stripe, PayPal, Shopify Payments, etc.]. Le site ne conserve pas les données complètes de la carte bancaire.
Nos produits sont destinés aux enfants, mais leur achat doit être réalisé par un adulte. Nous ne demandons pas et ne collectons pas volontairement de données personnelles concernant les enfants.
Les données sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, pendant les durées suivantes :
les données relatives aux commandes et à la relation client sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis pendant trois ans à compter du dernier achat ou du dernier contact ;
les factures et documents comptables sont conservés pendant dix ans conformément aux obligations légales ;
les données collectées par le formulaire de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande, puis pendant trois ans à compter du dernier contact ;
les données utilisées pour l’envoi de la newsletter sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou à la désinscription de l’utilisateur, et au maximum pendant trois ans à compter du dernier contact actif ;
les cookies et autres traceurs sont conservés pour une durée maximale de treize mois ;
les journaux techniques et données de connexion nécessaires à la sécurité du site peuvent être conservés pendant une durée comprise entre six mois et un an.
À l’expiration de ces durées, les données sont supprimées ou archivées lorsqu’une obligation légale impose leur conservation.
La société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.
Article 3.3 : Hébergement des données
Le site Bidouille est hébergé par : Système IO et Hostinger.
Mathilde Villaumé – Entrepreneure individuelle (EI), exerçant sous le nom commercial « Bidouille »
Adresse du siège social : Mérignac
Contact : contact@bidouille.shop
ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES
Article 4.1 : Le responsable du traitement des données
Les données à caractère personnelles sont collectées par Bidouille, dont le numéro d’immatriculation est le [indiquez votre numéro RCS].
Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante :
Par mail : contact@bidouille.shop
Article 4.2 : Le délégué à la protection des données
Le délégué à la protection des données de l’entreprise ou du responsable est :
Mathilde Villaumé / contact@bidouille.shop
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits “Informatique et Libertés”, ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une information à la CNIL.
ARTICLE 5 : LES DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES
Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :
· Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;
· Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;
· Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;
· Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ;
· Droit de déterminer le sort des données après la mort ;
· Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).
Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre demande par mail à : contact@bidouille.shop.
Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.
Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.
ARTICLE 6 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
L’éditeur du site Bidouille se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.
Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.
L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.
La présente politique, éditée le 21/07/2026, a été mise à jour le 21/07/2026.
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